Politique de Cookies - Raphaël Menard Chauffage

Cette politique détaille l'utilisation des cookies et traceurs sur le site Raphaël Menard Chauffage afin de vous garantir une navigation fluide et sécurisée.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite. Il permet au site de mémoriser certaines informations sur votre navigation.

2. Typologie des cookies utilisés

A. Cookies Techniques (Obligatoires)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent notamment : La gestion de votre session utilisateur. La mémorisation de vos préférences de consentement (RGPD). La sécurité des formulaires de demande.

Nous utilisons des outils d'analyse (type Google Analytics ou équivalents respectueux de la vie privée) pour : Identifier les pages les plus consultées. Comprendre le parcours utilisateur et optimiser le contenu (pSEO). Détecter d'éventuels problèmes de navigation.

C. Cookies de Services Tiers (Mise en relation)

Le module de demande de devis Leadrs peut utiliser des cookies tiers pour assurer la traçabilité des demandes, éviter les abus (spam) et garantir la transmission correcte des informations aux professionnels. Ces cookies sont régis par la politique de confidentialité du partenaire.

3. Durée de validité

Les cookies ont une durée de vie limitée à 13 mois. À l'expiration de ce délai, votre consentement sera à nouveau sollicité via notre bandeau de gestion.

4. Gestion de vos choix

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première connexion ou via le lien "Gestion des cookies" en bas de page.

5. Paramétrage du navigateur

Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation pour rejeter les cookies : Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies. Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies. Safari : Préférences > Confidentialité. Edge : Paramètres > Cookies et autorisations.

Note : Le refus des cookies techniques peut dégrader certaines fonctionnalités du site, notamment l'accès au formulaire de devis.